Beschreibung

Verschenken Sie das Komplettpaket und lassen Sie der oder dem Beschenkten dabei trotzdem die Wahl: zu diesem Geschenkgutschein erhalten Sie gleich ein Abdruckset dazu, mit dessen Hilfe direkt die Abdrücke für ein Schmuckstück nach Wahl genommen werden können.

Der Gutschein kommt in einer stilvollen Geschenkverpackung: nach Ihren Wünschen personalisiert und liebevoll verpackt, mit Leckerei und einer großen Schleife.

Sie haben die Wahl aus sechs verschiedenen Gutscheinmotiven, die wir mit den Angaben “für wen” und “von wem” sowie mit dem Gutscheinwert und dem Gutscheincode personalisieren.

Wie funktioniert das?

Geben Sie bitte bei Ihrer Gutscheinbestellung ein, welches Motiv Sie gern hätten, welche Art von Abdruckset Sie benötigen und wie wir den Gutschein personalisieren dürfen (“für wen” und “von wem”).

Direkt nach Eingang Ihrer Zahlung packen wir Ihren Gutschein und das Abdruckset zurecht und versenden beides zusammen mit einer ausführlichen Abdruckanleitung an die in Ihrer Bestellung angegebene Lieferadresse. Unsere Pakete sind von außen unauffällig und nicht mit dem Absender “FOYA” markiert, sodass einer Überraschung nichts im Wege stehen sollte!

Der Gutscheinwert beträgt 100,- Euro, ein Abdruckset ist hier bereits enthalten und wird bei der Bestellung eines Schmuckstücks nicht separat verrechnet.

Zusätzlich fallen 9,95 Euro für die Geschenkverpackung an sowie die Versandkosten sowohl für den Gutschein als auch für das fertige Schmuckstück (alle Infos dazu finden Sie hier hier: Versand- und Lieferinformationen). Der Gutschein wird so im Shop hinterlegt, dass bei der Einlösung im Warenkorb die Option “kostenloser Versand” freigeschaltet wird, der oder die Beschenkte zahlt also keine weiteren Versandkosten mehr.

Sollten Sie zu Ihrem Gutschein mehr als ein Abdruckset benötigen oder Ihren Gutschein in einem anderen Wert ausstellen lassen wollen, wählen Sie den Geschenkgutschein im Wert nach Wahl mit Abdruckset oder kontaktieren Sie uns direkt, vielen Dank.

Wir personalisieren Ihren Gutschein rückseits mit den Angaben “für wen” und “von wem” der Gutschein ist. Außerdem vermerken wir den Wert des Gutscheins und den Gutschein-Code, der im Warenkorb eingelöst werden kann.

Der Gutschein wird in einer großen weißen Kartonbox in Seidenpapier mit etwas Schokolade und einer großen Schleife verpackt. Dafür berechnen wir 9,95 Euro, die bei der Gutscheinbestellung zu dem reinen Gutscheinwert hinzugerechnet werden.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferung des Gutscheins i.d.R. ca. 2-3 Werktage benötigt. Wenn Sie diese Zeit nicht haben, wählen Sie eins unserer Druckmotive, drucken und personalisieren Sie den Gutschein selbst und kontaktieren Sie uns direkt für einen Gutscheincode. Wir versenden die Abdruckmasse dann schnellstmöglich oder sie besorgen selbst welche (weitere Informationen dazu finden Sie hier: >> Im Notfall).

Für Gutscheine mit Abdrucksets berechnen wir unsere regulären Versandkosten (alle Infos dazu finden Sie hier hier: Versand- und Lieferinformationen). Damit übernehmen Sie gleichzeitig die Versandkosten für das Abdruckset und das Schmuckstück und der Gutschein wird als versandkostenfrei hinterlegt – für den oder die Beschenkte(n) also ein Rundum-Sorglos-Paket: Schmuckstück aussuchen, Abdrücke an uns senden, fertig.

Der Geschenkgutschein enthält einen Gutschein-Code, der direkt im Warenkorb von der oder dem Beschenkten im Feld “Gutscheincode” im Kundenkonto hinterlegt und eingelöst werden kann. Bei einer Bestellung werden in Ihrem Kundenkonto alle verfügbaren Gutscheine angezeigt (z.B. wenn jemand mehrere Gutscheine geschenkt bekommt) und Sie können wählen, ob Sie diese einlösen möchten oder nicht.

Häufige Fragen

Wie kann der Gutschein eingelöst werden?

Direkt im Warenkorb befindet sich ein Feld “Gutscheincode”, in welchem der Gutschein-Code eingegeben werden kann. Der Warenkorbwert wird dadurch um den Gutscheinwert reduziert.

Geschenkgutscheine, bei denen vorab die vollständigen Versandkosten übernommen wurden (was bei den Gutscheinen inklusive Abdruckset der Fall ist), schalten zusätzlich die Option “kostenloser Versand” frei, sodass für das mit dem Gutschein bestellte Schmuckstück keine weiteren Versandkosten berechnet werden.

Warum bezahle ich bei einem Gutschein mit Abdruckset schon die vollen Versandkosten?

Wenn Sie einen Gutschein mit Abdruckset bestellen, läuft damit bereits unser regulärer Bestellablauf (Abdruckset erhalten – Abdrücke nehmen – Abdrücke zurücksenden – Schmuckstück erhalten). Würden wir Ihnen für den Gutschein nur einen Teil der dafür anfallenden Versandkosten berechnen, wäre es für den oder die Beschenkte nachher verwirrend, wenn der Gutschein beim Einlösen für die bereits zum Teil übernommenen Versandkosten einen Ausgleichswert hinterlegt hätte, da dieser nicht dem eigentlichen Gutscheinwert entspräche. Deshalb berechnen wir bei Gutscheinen, die ein Abdruckset enthalten, auch die Versandkosten für das Schmuckstück. Dafür wird der Gutschein so hinterlegt, dass er beim Einlösen die kostenlose Versandoption freischaltet. Ein Rundum-Sorglos-Paket also für den- oder diejenige, die den Gutschein von Ihnen erhält.

Wenn Sie nicht vorab die kompletten Versandkosten tragen möchten, bestellen Sie gern einen Gutschein ohne Abdruckset, hier übernimmt der bzw. die Beschenkte dann die Versandkosten, sobald der Gutschein im Rahmen einer Schmuckbestellung eingelöst wird und wir erst zu diesem Zeitpunkt das Abdruckset versenden.

Können auch mehrere Gutscheine bei einer Bestellung eingelöst werden?

Wenn Sie z.B. von mehreren Freunden oder Familienmitglieder Gutscheine für ein FOYA Schmuckstück in einem festen Wert erhalten haben, sind diese selbstverständlich miteinander kombinierbar.

Die Einlösung mehrere Gutscheine ist im Rahmen unseres Bestellsystems möglich, sofern Sie ein Kundenkonto anlegen, in welchem Ihre Gutscheine hinterlegt werden können. Sollte die Einlösung mehrerer Gutscheine über unser Bestellsystem Schwierigkeiten bereiten oder falls Sie kein Kundenkonto anlegen wollen, kontaktieren Sie uns bitte direkt und teilen Sie uns Ihre Gutscheincodes mit.

Ich brauche den Gutschein sehr dringend. Welche Möglichkeiten habe ich?

Wenn es ganz schnell gehen muss, können Sie unsere Gutscheinmotive auch selbst herunterladen, ausdrucken und personalisieren. Kontaktieren Sie uns, um einen Gutschein-Code per eMail zu erhalten. Diesen schalten wir in unserem Shop frei, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben (zum Beispiel über PayPal). Wenn selbst dafür die Zeit nicht reicht, überreichen Sie den Gutschein zuerst und klären Sie alle weiteren Details mit uns im Anschluss.

Haben Sie noch Fragen?

Oder ganz bestimmte Wünsche?

Gern beantworten wir Ihre Fragen rund um unsere Gutscheine, unser Abdruckmaterial und Ihre Möglichkeiten, ein FOYA Schmuckstück zu verschenken.